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Protección de datos personales — LFPDPPP

Aviso de Privacidad

Cómo tratamos los datos personales que nos compartes al contactarnos o hacer un pedido.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Hielo Aspe, con domicilio en Sm. 104 Mza. 40 Lote 51, Bodega 51 Carretera Merida Cancún dentro de La Central de Productores 77539 Cancún, QR, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recabamos

A través de nuestro formulario de contacto y de nuestros canales de WhatsApp y teléfono podemos recabar: nombre y apellido, correo electrónico, número telefónico, producto de interés, cantidad solicitada y domicilio o referencia de entrega. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para: responder tu solicitud de información o cotización; coordinar y entregar tu pedido de hielo; dar seguimiento a tu atención como cliente; y, en su caso, emitir el comprobante correspondiente. No usamos tus datos para fines publicitarios sin tu consentimiento ni los vendemos o compartimos con terceros ajenos a la operación del servicio.

4. Derechos ARCO

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a info@hieloaspe.mx o llamando al +52 998 242 5452. Tu solicitud será atendida en los plazos que marca la ley.

5. Transferencias y conservación

Tus datos se comparten únicamente con el personal y los repartidores de Hielo Aspe involucrados en surtir tu pedido. Se conservan solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

6. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Dudas sobre este aviso? Escríbenos desde la página de contacto.